עזרה של Infurnia

“Translated trade words” is not ready for these pages yet, so they are shown with “Common trade words in English”.

Production

מדוע סריקת QR מתעלמת ומוצגת הודעת ⁦'Scan ignored'⁩

למד מדוע האפליקציה מציגה הודעת ⁦'Scan ignored — <reason>'⁩ במקום לקבל סריקה, ומה המשמעות של כל סיבה בעמודי Tracking ו-Shipment.

  1. כאשר סורק QR/ברקוד חומרה מפעיל סריקה בעוד העמוד אינו מוכן לקבל סריקה, האפליקציה מציגה הודעת ⁦'Scan ignored — <reason>'⁩ במקום להתעלם ממנה בשקט. היוצא מן הכלל הוא מצב מצלמה בעמוד Tracking במחשב: שם הסורק החומרה אינו נ� listened כלל, כך שסריקה אינה עושה דבר ואינה מציגה הודעה.

  2. בעמוד Tracking הסיבות הן: יש לנקות את הסריקה הפסולה הקודמת (סגור את מסך Invalid-QR האדום או את גיליון התוצאה על המצלמה), סריקה עדיין מעובדת, חלון הדחייה פתוח, אישור Reject & Remake פתוח, לא משויכת תחנה למשתמש, פאנל היסטוריית המעקב פתוח, או שהתראת ⁦'Panel Not Required'⁩ ממתינה לאישור (הקש Acknowledge כדי לסגור אותה).

  3. בעמוד Shipment: מצב מצלמה פעיל, סריקה פסולה שלא נוקתה, אישור ⁦'Shipment not marked as Dispatched'⁩ שמופיע בעת פריקה ממשלוח שמעולם לא נשלח, חלון פרטי המשלוח, חלון מסמך המשלוח, או בורר פקודת העבודה פתוח.

  4. בטלפונים ובטאבלטים מצב מצלמה תופס את כל המסך: התוצאות מופיעות כגיליון מעל המצלמה שנסגר מעצמו לאחר כמה שניות, והודעות tracked/already-tracked הרגילות אינן מוצגות שם.

    ✓ נבדק במוצר ב-15 באוקטובר 2026