Infurnia సహాయం
Production

QR స్కాన్ ఎందుకు నిర్లక్ష్యం చేయబడుతుంది మరియు 'Scan ignored' టోస్ట్ ఎందుకు చూపబడుతుంది

యాప్ స్కాన్ను ఆమోదించకుండా 'Scan ignored — <reason>' టోస్ట్ను ఎందుకు చూపుతుంది మరియు Tracking మరియు Shipment పేజీలలో ప్రతి కారణం అర్థం ఏమిటో తెలుసుకోండి.

  1. పేజీ స్కాన్ను ఆమోదించడానికి సిద్ధంగా లేని సమయంలో హార్డ్వేర్ QR/బార్కోడ్ స్కానర్ ట్రిగ్గర్ అయినప్పుడు, యాప్ దానిని నిశ్శబ్దంగా విస్మరించకుండా 'Scan ignored — <reason>' టోస్ట్ను చూపుతుంది. మినహాయింపు డెస్క్టాప్ Tracking పేజీలోని కెమెరా మోడ్: అక్కడ హార్డ్వేర్ స్కానర్ వినబడదు, కాబట్టి స్కాన్ ఏమీ చేయదు మరియు టోస్ట్ కూడా చూపదు.

  2. Tracking పేజీలో కారణాలు: మునుపటి చెల్లని స్కాన్ తొలగించబడాలి (ఎరుపు Invalid-QR స్క్రీన్ను లేదా కెమెరాపై ఫలిత షీట్ను మూసివేయండి), స్కాన్ ఇంకా ప్రాసెస్ అవుతోంది, రిజెక్షన్ మోడల్ తెరిచి ఉంది, Reject & Remake నిర్ధారణ తెరిచి ఉంది, వినియోగదారుకు ఏ స్టేషన్ మ్యాప్ చేయబడలేదు, ట్రాకింగ్ హిస్టరీ ప్యానెల్ తెరిచి ఉంది, లేదా 'Panel Not Required' హెచ్చరిక ఆమోదించబడటానికి వేచి ఉంది (దానిని మూసివేయడానికి Acknowledge నొక్కండి).

  3. Shipment పేజీలో: కెమెరా మోడ్ ఆన్లో ఉంది, తొలగించని చెల్లని స్కాన్, ఎప్పుడూ డిస్పాచ్ చేయని షిప్మెంట్ నుండి అన్లోడ్ చేసినప్పుడు కనిపించే 'Shipment not marked as Dispatched' నిర్ధారణ, షిప్మెంట్ వివరాల మోడల్, షిప్మెంట్ డాక్యుమెంట్ మోడల్, లేదా వర్క్ ఆర్డర్ సెలెక్టర్ తెరిచి ఉంది.

  4. ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లలో, కెమెరా మోడ్ పూర్తి స్క్రీన్ టేక్ఓవర్: ఫలితాలు కెమెరాపై షీట్గా కనిపిస్తాయి, అవి కొన్ని సెకన్ల తర్వాత తమంతట తామే మూసుకుపోతాయి, మరియు సాధారణ tracked/already-tracked టోస్ట్లు అక్కడ చూపబడవు.

    ✓ 15 అక్టోబర్, 2026న ప్రోడక్ట్‌లో తనిఖీ చేయబడింది