Pourquoi un scan QR est ignoré et affiche un toast 'Scan ignored'
Découvrez pourquoi l'application affiche un toast 'Scan ignored — <reason>' au lieu d'accepter un scan, et ce que signifie chaque raison sur les pages Tracking et Shipment.
Lorsqu'un lecteur QR/code-barres matériel émet un scan alors que la page n'est pas prête à l'accepter, l'application affiche un toast 'Scan ignored — <reason>' au lieu de l'ignorer silencieusement. L'exception est le mode caméra sur la page Tracking de bureau : le lecteur matériel n'y est pas écouté du tout, donc un scan ne fait rien et n'affiche aucun toast.
Sur la page Tracking, les raisons sont : le scan invalide précédent doit être effacé (fermez l'écran rouge Invalid-QR ou la feuille de résultat sur la caméra), un scan est encore en cours de traitement, la fenêtre de rejet est ouverte, une confirmation Reject & Remake est ouverte, aucun poste n'est associé à l'utilisateur, le panneau d'historique de suivi est ouvert, ou l'alerte 'Panel Not Required' attend d'être acquittée (appuyez sur Acknowledge pour la fermer).
Sur la page Shipment : mode caméra activé, scan invalide non effacé, la confirmation 'Shipment not marked as Dispatched' qui apparaît lors du déchargement d'une expédition jamais dispatchée, la fenêtre de détail de l'expédition, la fenêtre de document de l'expédition, ou le sélecteur d'ordre de fabrication ouvert.
Sur téléphones et tablettes, le mode caméra occupe tout l'écran : les résultats apparaissent sous forme de feuille sur la caméra qui se ferme d'elle-même après quelques secondes, et les toasts habituels tracked/already-tracked n'y sont pas affichés.
✓ Vérifié dans le produit le 15 octobre 2026