Почему QR-сканирование игнорируется и появляется уведомление 'Scan ignored'
Узнайте, почему приложение показывает уведомление 'Scan ignored — <reason>' вместо принятия сканирования и что означает каждая причина на страницах Tracking и Shipment.
Когда аппаратный QR/штрихкод-сканер срабатывает, а страница не готова принять сканирование, приложение показывает уведомление 'Scan ignored — <reason>' вместо того, чтобы молча его отбросить. Исключение — режим камеры на странице Tracking в настольной версии: там аппаратный сканер вообще не прослушивается, поэтому сканирование ничего не делает и уведомление не появляется.
На странице Tracking причины такие: нужно очистить предыдущее недействительное сканирование (закройте красный экран Invalid-QR или лист результата поверх камеры), сканирование всё ещё обрабатывается, открыто модальное окно отклонения, открыто подтверждение Reject & Remake, пользователю не назначена станция, открыта панель истории отслеживания или ожидает подтверждения предупреждение 'Panel Not Required' (нажмите Acknowledge, чтобы закрыть его).
На странице Shipment: включён режим камеры, не очищено недействительное сканирование, открыто подтверждение 'Shipment not marked as Dispatched', которое появляется при выгрузке из отправки, никогда не отправлявшейся, открыто модальное окно сведений об отправке, открыто модальное окно документа отправки или открыт выбор наряда.
На телефонах и планшетах режим камеры занимает весь экран: результаты появляются листом поверх камеры, который сам закрывается через несколько секунд, а обычные уведомления о tracked/already-tracked там не показываются.
✓ Проверено в продукте 15 октября 2026 г.