Infurnia मदत
Production

QR स्कॅन का दुर्लक्षित होतो आणि 'Scan ignored' टोस्ट का दाखवतो

अ‍ॅप स्कॅन स्वीकारण्याऐवजी 'Scan ignored — <reason>' टोस्ट का दाखवते आणि Tracking व Shipment पेजांवर प्रत्येक कारणाचा अर्थ काय, ते जाणून घ्या.

  1. पेज स्कॅन स्वीकारण्यासाठी तयार नसताना हार्डवेअर QR/बारकोड स्कॅनर स्कॅन केल्यास, अ‍ॅप ते शांतपणे वगळण्याऐवजी 'Scan ignored — <reason>' टोस्ट दाखवते. अपवाद म्हणजे डेस्कटॉप Tracking पेजवरील कॅमेरा मोड: तिथे हार्डवेअर स्कॅनर ऐकला जात नाही, त्यामुळे स्कॅन केल्यास काहीही होत नाही आणि टोस्टही दाखवला जात नाही.

  2. Tracking पेजवर कारणे अशी आहेत: मागील अवैध स्कॅन साफ करणे आवश्यक आहे (लाल Invalid-QR स्क्रीन किंवा कॅमेरावरील निकाल शीट बंद करा), स्कॅन अजूनही प्रक्रिया होत आहे, rejection मोडल उघडे आहे, Reject & Remake पुष्टीकरण उघडे आहे, वापरकर्त्याशी कोणतेही स्टेशन मॅप केलेले नाही, tracking history पॅनेल उघडे आहे, किंवा 'Panel Not Required' अलर्ट मान्य होण्याच्या प्रतीक्षेत आहे (ते बंद करण्यासाठी Acknowledge वर टॅप करा).

  3. Shipment पेजवर: कॅमेरा मोड सुरू, न साफ केलेला अवैध स्कॅन, कधीही डिस्पॅच न झालेल्या शिपमेंटमधून अनलोड करताना दिसणारे 'Shipment not marked as Dispatched' पुष्टीकरण, shipment detail मोडल, shipment document मोडल, किंवा work order निवडक उघडा असणे.

  4. फोन आणि टॅबलेटवर, कॅमेरा मोड संपूर्ण स्क्रीन व्यापतो: निकाल कॅमेरावर शीट म्हणून दिसतात आणि काही सेकंदांनंतर स्वतः बंद होतात, तसेच नेहमीचे tracked/already-tracked टोस्ट तिथे दाखवले जात नाहीत.

    ✓ १५ ऑक्टोबर, २०२६ रोजी प्रॉडक्टमध्ये तपासले