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QR 스캔이 무시되고 'Scan ignored' 토스트가 표시되는 이유

앱이 스캔을 수락하지 않고 'Scan ignored — <reason>' 토스트를 표시하는 이유와 Tracking 및 Shipment 페이지에서 각 이유가 무엇을 의미하는지 알아보세요.

  1. 페이지가 스캔을 받을 준비가 되지 않은 상태에서 하드웨어 QR/바코드 스캐너가 작동하면, 앱은 이를 조용히 무시하지 않고 'Scan ignored — <reason>' 토스트를 표시합니다. 예외는 데스크톱 Tracking 페이지의 카메라 모드입니다. 이 경우 하드웨어 스캐너를 전혀 감지하지 않으므로 스캔해도 아무 동작이 없고 토스트도 표시되지 않습니다.

  2. Tracking 페이지의 이유는 다음과 같습니다. 이전의 잘못된 스캔을 지워야 함(빨간 Invalid-QR 화면 또는 카메라 결과 시트 닫기), 스캔이 아직 처리 중임, 거부 모달이 열려 있음, Reject & Remake 확인 창이 열려 있음, 사용자에게 매핑된 스테이션이 없음, 추적 기록 패널이 열려 있음, 또는 'Panel Not Required' 알림이 확인 대기 중임(확인하려면 Acknowledge를 탭하세요).

  3. Shipment 페이지의 경우: 카메라 모드 켜짐, 지워지지 않은 잘못된 스캔, 출고되지 않은 배송에서 언로드할 때 나타나는 'Shipment not marked as Dispatched' 확인 창, 배송 상세 모달, 배송 문서 모달, 또는 작업 지시 선택기가 열려 있음.

  4. 휴대폰과 태블릿에서 카메라 모드는 전체 화면으로 전환됩니다. 결과는 카메라 위에 시트로 표시되며 몇 초 후 자동으로 닫히고, 일반적인 추적됨/이미 추적됨 토스트는 여기에서 표시되지 않습니다.

    ✓ 2026년 10월 15일에 제품에서 확인됨