QRスキャンが無視され、'Scan ignored'トーストが表示される理由
アプリがスキャンを受け付けずに'Scan ignored — <reason>'トーストを表示する理由と、TrackingページおよびShipmentページでの各理由の意味について説明します。
ページがスキャンを受け付けられる状態でないときにハードウェアQR/バーコードスキャナーが読み取ると、アプリはそれを黙って破棄せず、'Scan ignored — <reason>'トーストを表示します。例外はデスクトップのTrackingページのカメラモードです。ここではハードウェアスキャナーをまったく監視しないため、スキャンしても何も起こらず、トーストも表示されません。
Trackingページでの理由は次のとおりです。前回の無効なスキャンをクリアする必要がある（赤いInvalid-QR画面またはカメラ上の結果シートを閉じる）、スキャンがまだ処理中である、拒否モーダルが開いている、Reject & Remakeの確認が開いている、ユーザーにステーションがマッピングされていない、トラッキング履歴パネルが開いている、または'Panel Not Required'アラートが確認待ちである（Acknowledgeをタップして閉じる）。
Shipmentページでは、カメラモードがオン、無効なスキャンが未クリア、出荷されていない出荷からアンロードしたときに表示される'Shipment not marked as Dispatched'確認、出荷詳細モーダル、出荷書類モーダル、または作業指示セレクターが開いている場合です。
スマートフォンやタブレットでは、カメラモードは全画面表示になります。結果はカメラ上のシートとして表示され、数秒後に自動的に閉じます。また、通常のtracked/already-trackedトーストはここでは表示されません。
✓ 2026年10月15日に製品で確認済み