עזרה של Infurnia

“All trade words in English” is not ready for these pages yet, so they are shown with “Common trade words in English”.

Production

מדוע סריקת QR מתעלמת ומוצגת הודעת ⁦'Scan ignored'⁩

למד מדוע האפליקציה מציגה הודעת ⁦'Scan ignored — <reason>'⁩ במקום לקבל סריקה, ומה המשמעות של כל סיבה בעמודי Tracking ו-Shipment.

  1. כאשר סורק QR/ברקוד חומרה מפעיל סריקה בעוד העמוד אינו מוכן לקבל סריקה, האפליקציה מציגה הודעת ⁦'Scan ignored — <reason>'⁩ במקום להתעלם ממנה בשקט. היוצא מן הכלל הוא מצב מצלמה בעמוד Tracking במחשב: שם הסורק החומרה אינו נ� listened כלל, כך שסריקה אינה עושה דבר ואינה מציגה הודעה.

  2. בעמוד Tracking הסיבות הן: יש לנקות את הסריקה הפסולה הקודמת (סגור את מסך Invalid-QR האדום או את גיליון התוצאה על המצלמה), סריקה עדיין מעובדת, חלון הדחייה פתוח, אישור Reject & Remake פתוח, לא משויכת תחנה למשתמש, פאנל היסטוריית המעקב פתוח, או שהתראת ⁦'Panel Not Required'⁩ ממתינה לאישור (הקש Acknowledge כדי לסגור אותה).

  3. בעמוד Shipment: מצב מצלמה פעיל, סריקה פסולה שלא נוקתה, אישור ⁦'Shipment not marked as Dispatched'⁩ שמופיע בעת פריקה ממשלוח שמעולם לא נשלח, חלון פרטי המשלוח, חלון מסמך המשלוח, או בורר פקודת העבודה פתוח.

  4. בטלפונים ובטאבלטים מצב מצלמה תופס את כל המסך: התוצאות מופיעות כגיליון מעל המצלמה שנסגר מעצמו לאחר כמה שניות, והודעות tracked/already-tracked הרגילות אינן מוצגות שם.

    ✓ נבדק במוצר ב-15 באוקטובר 2026