무료 월간 렌더 크레딧이 저렴한 항목부터 적용되는 방식
각 청구 주기의 무료 렌더 크레딧이 어떻게 계산되고 렌더 및 AI 개선에 어떻게 사용되는지, 그리고 좌석당 요금제에서 무엇이 달라지는지 확인하세요.
각 청구 주기마다 각 조직은 라이선스에서 계산된 무료 렌더 크레딧을 받습니다: 라이선스 사용자 수 × 일할 사용 비율 × 설정된 라이선스당 무료 크레딧 금액. 이 무료 크레딧은 청구 전에 자동으로 적용되며, 저렴한 항목부터 적용됩니다: 해당 주기의 모든 청구 가능 항목 — 렌더와 AI 개선(각 0.2 크레딧)을 합산 — 을 크레딧 비용 오름차순으로 정렬하고, 무료 크레딧이 그 순서대로 흡수하며, 경계에 있는 항목은 부분 비율 할인을 받습니다. 해당 주기의 청구 금액은 max(0, 총 사용 크레딧 − 총 무료 크레딧)입니다. 사용하지 않은 무료 크레딧은 다음 주기로 이월되지 않습니다(유일한 이월은 유예 기간 정산으로, 미납 청구서의 사용하지 않은 무상 크레딧이 유예 사용량을 상쇄합니다). 따라서 고객이 저렴한 렌더는 100% 할인되고 비싼 렌더는 전액 청구되는 이유를 묻는다면, 이는 오류가 아니라 저렴한 항목 우선 배분입니다. 무료 크레딧은 실시간 라이선스 데이터로 다시 계산되므로, 주기 중간에 라이선스를 추가하면 풀이 비례하여 늘어납니다.
최신 좌석당 요금제로 전환한 조직은 다르게 작동합니다: 각 좌석은 자체 월간 허용량을 가지며, 모든 사용자의 렌더와 AI 개선은 해당 사용자 자신의 좌석 허용량에만 청구됩니다 — 좌석 간에 사용하지 않은 허용량을 공유하지 않으며, 저렴한 항목 우선 순서도 적용되지 않습니다. 주기 중간에 구매한 라이선스의 좌석은 일할 허용량을 받습니다.
렌더 또는 AI 개선이 RENDER_OVERAGE_CAP_EXCEEDED 오류로 차단되면, 조직에 렌더 초과 한도가 설정되어 있고 이 작업의 청구 가능 부분이 해당 주기의 유료 렌더 크레딧을 한도 초과로 밀어 올리게 되는 것입니다. 이 검사는 렌더 실행 전과 모든 AI 개선(enhance, create-and-enhance, re-enhance) 전에 실행됩니다. 중요한 세부 사항: 남은 무료 크레딧으로 전액 충당되는 렌더는 여전히 진행되며, 0 크레딧 HD 렌더는 절대 차단되지 않습니다. 한도는 실제로 청구될 크레딧만 계산하기 때문입니다. 어떤 무료 크레딧이 적용되는지는 조직의 청구 모드에 따라 다릅니다: 최신 좌석당 요금제에서는 각 사용자가 자신의 좌석 월간 허용량(주기 중간에 확보한 좌석은 일할)을 사용하고, 이전 요금제에서는 조직이 하나의 무료 크레딧 풀을 공유합니다. 해야 할 일: catalog manager, project manager 또는 accounts manager 역할을 가진 조직 사용자가 한도를 높이거나 제거할 수 있으며(셀프 서비스 스토어 설정, 설정 해제는 무제한을 의미), 또는 고객이 청구 사용량이 0으로 초기화되는 다음 청구 주기를 기다릴 수 있습니다. 좌석당 요금제에서는 자신의 좌석 허용량을 모두 소진한 사용자를 크레딧이 남은 좌석으로 옮기거나, 좌석이 없는 경우 좌석을 부여할 수도 있습니다. 한도 제거를 권하기 전에 고객과 한도가 예산 통제로 의도적으로 설정된 것인지 확인하세요 — 많은 조직이 예상치 못한 초과 청구서를 막기 위해 정확히 이 한도를 설정합니다.