విఫలమైన లేదా అసలు రాని కొటేషన్ డౌన్‌లోడ్‌లను పరిష్కరించండి
కొటేషన్ CSV, PDF లేదా XLSX ఎగుమతి డౌన్‌లోడ్ కాకపోవడం, ఫైల్ లేకుండానే విజయం చూపడం లేదా క్యూలో పెట్టిన తర్వాత అసలు రాకపోవడం ఎందుకు జరుగుతుందో కనుగొనండి.
కొటేషన్ CSVలు మరియు PDFలు యాప్‌లోని బ్రౌజర్ ఫైల్‌సిస్టమ్‌లో తయారవుతాయి మరియు సాధారణ డౌన్‌లోడ్‌గా బ్రౌజర్‌కు అందించబడతాయి, తర్వాత 'Successfully downloaded files' టోస్ట్ వస్తుంది. తయారైన ఫైల్ ఉన్నా ఖాళీగా ఉంటే, యాప్ 'Cannot download empty content' లోపం టోస్ట్‌తో నిరాకరిస్తుంది — సాధారణ కారణాలు ఖాళీ కొటేషన్ పట్టిక (ప్రస్తుత పరిధి/ఫిల్టర్లలో ధర నిర్ణయించినవి ఏమీ లేకపోవడం) లేదా మధ్యలో ఆగిపోయిన తయారీ; కొటేషన్‌ను మళ్లీ తయారు చేసి ప్రయత్నించండి. రెండు అనుసరణ సమస్యలు: (1) విజయవంతమైన డౌన్‌లోడ్ తర్వాత తాత్కాలిక ఫైల్ యాప్ ఫైల్‌సిస్టమ్ నుండి తొలగించబడుతుంది మరియు బ్లాబ్ URL వెంటనే రద్దు చేయబడుతుంది, కాబట్టి ఆ ఎంట్రీపై బ్రౌజర్ స్వంత 'retry download' ఉపయోగిస్తే విఫలమవుతుంది — ఎగుమతిని యాప్ లోపలి నుండి మళ్లీ ప్రేరేపించాలి; (2) డౌన్‌లోడ్‌లు అనుకరణ లింక్ క్లిక్ ద్వారా జరుగుతాయి, కాబట్టి కఠినమైన బ్రౌజర్ డౌన్‌లోడ్-నిరోధక సెట్టింగ్‌లు ఫైల్‌ను మింగేయగలవు, అయినా యాప్ విజయం చూపుతూనే ఉంటుంది; సైట్ కోసం క్లయింట్ బ్రౌజర్ డౌన్‌లోడ్ అనుమతులను తనిఖీ చేయించండి. XLSX ఎగుమతులకు ఫైల్ పేరు pricing_quotation.xlsx, లేదా ఇంజిన్ పేరు ఇవ్వనప్పుడు స్వయంచాలకంగా తయారైన output-<timestamp>-<random>.xlsx.
XLSX కొటేషన్ డౌన్‌లోడ్ విఫలమైనప్పుడు, CSV మరియు PDF కొటేషన్ ఎగుమతులు వేర్వేరు బ్రౌజర్ చర్యలు కాబట్టి ఇప్పటికీ డౌన్‌లోడ్ చేయవచ్చు.
CSV అవుట్‌పుట్ చిత్రాలను వదిలివేస్తుంది, కాబట్టి చిత్రాలు అవసరమైనప్పుడు ఇది ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
✓ 19 అక్టోబర్, 2026న ప్రోడక్ట్‌లో తనిఖీ చేయబడిందిప్రతి కొటేషన్/ఉత్పత్తి ఎగుమతి మొదట అవుట్‌పుట్‌కు ముందు తనిఖీలు మరియు ఉల్లంఘనల పరిశీలనను నడుపుతుంది (లోడర్ 'Checking for violations...' చూపుతుంది). ప్యానెల్-ఉపసమితి అవుట్‌పుట్‌లు మినహాయింపు: అవి ఉల్లంఘనల పరిశీలనను దాటవేసి బ్యాకెండ్‌లో ప్రాసెస్ చేయడానికి పంపబడతాయి, కాబట్టి వాటికి ఉల్లంఘనల టోస్ట్ కనిపించదు. అడ్మిన్ ప్రాధాన్యతలు డౌన్‌లోడ్‌ను నిరోధించగలవు, ప్రతిదానికీ దాని స్వంత లోపం టోస్ట్ ఉంటుంది, క్లయింట్లు తరచుగా వాటిని మిస్ అవుతారు: (1) Enforce active sales channel — ఇది ప్రారంభమై ఉండి డిజైన్‌కు యాక్టివ్ సేల్స్ ఛానెల్ ఎంచుకోకపోతే: 'Downloading output for design without active sales channel preference is not permitted'; (2) No outputs for unapproved designs — ఆమోదించని డిజైన్లపై ఆర్డర్-బుకింగ్/ERP/కొనుగోలు-ఆర్డర్ తరగతి అవుట్‌పుట్‌లను నిరోధిస్తుంది; (3) No outputs for unlocked designs — అన్‌లాక్ చేసిన డిజైన్లకు అదే విధంగా; (4) No Outputs For Designs With Violations And Issues — కేటలాగ్-నిబంధన ఉల్లంఘనలు ఉంటే, అన్ని ఉల్లంఘనలను పరిష్కరించమని లేదా ప్రాధాన్యతను ఆఫ్ చేయమని స్టికీ టోస్ట్ అడుగుతుంది. కొటేషన్ ఎగుమతులు (కొటేషన్ డౌన్‌లోడ్ మరియు CSV/XLSX కొటేషన్ ఎగుమతులు) ఆమోదం మరియు లాక్ ప్రాధాన్యతల నుండి మినహాయించబడ్డాయి: వాటిని యాక్టివ్-సేల్స్-ఛానెల్ మరియు ఉల్లంఘనల ప్రాధాన్యతలు మాత్రమే నిరోధించగలవు. డిజైన్‌ను ఉల్లంఘనల బ్లాక్ నుండి విడిగా మినహాయించవచ్చు (సమాచార టోస్ట్: 'Design Exempted from blocking output due to violations'). మార్కెట్‌ప్లేస్/విక్రేత వినియోగదారులు ఈ గేట్‌లన్నింటినీ దాటవేస్తారు, మరియు ఆమోదం/లాక్ గేట్‌లు MES వినియోగదారులకు వర్తించవు. ట్రయాజ్ స్క్రిప్ట్: ఏ టోస్ట్ మెరిసిందో అడగండి; ఏదీ కనిపించకపోతే, క్లయింట్‌తో కలిసి పునరుత్పత్తి చేసి స్క్రీన్ పైభాగాన్ని గమనించండి, తర్వాత ఆ డిజైన్ కోసం అడ్మిన్ ప్రాధాన్యతలు మరియు ఉల్లంఘనల ప్యానెల్‌ను తనిఖీ చేయండి.
సర్వర్-జనరేటెడ్ అవుట్‌పుట్‌లు (ప్రెజెంటేషన్ షీట్ PDFలు, CAM/సా అవుట్‌పుట్‌లు, ఇంజిన్-జనరేటెడ్ డిజైన్ అవుట్‌పుట్‌లు) బ్యాకెండ్‌లో క్యూలో పెట్టబడతాయి. యాప్ జాబ్‌ను పోస్ట్ చేస్తుంది, వివరం 'Added to the download queue' అని చూపే నిరంతర 'Generating your output' టోస్ట్‌ను చూపుతుంది (మరియు వేచి ఉన్నప్పుడు, క్యూ స్థానం లేదా 'Processing…'), తర్వాత ఆ బ్రౌజర్ ట్యాబ్ నుండి ప్రతి 5 సెకన్లకు జాబ్ స్థితిని పోల్ చేస్తుంది. పూర్తయినప్పుడు 'Your output is ready' చూపి ఫైల్ డౌన్‌లోడ్‌ను స్వయంచాలకంగా ప్రేరేపిస్తుంది; విఫలమైతే స్టికీ 'Your output could not be generated. Please try again later.' కనిపిస్తుంది. చాలా టికెట్‌లను వివరించే సైలెంట్ నియమాలు: (1) పోలర్ ఆ ట్యాబ్‌లో మాత్రమే ఉంటుంది — వినియోగదారు రిఫ్రెష్ చేస్తే, వేరే చోటికి నావిగేట్ చేస్తే లేదా ట్యాబ్ మూసేస్తే, జాబ్ సర్వర్‌లో పూర్తవుతుంది కానీ ఏదీ ఎప్పటికీ డౌన్‌లోడ్ కాదు; వారు ఎగుమతిని మళ్లీ ప్రేరేపించాలి; (2) పోలర్‌కు టైమ్‌అవుట్ లేదు, కాబట్టి క్యూలో ఇరుక్కుపోయిన జాబ్ 'Generating your output' టోస్ట్‌ను (వివరం 'Added to the download queue' లేదా క్యూ స్థానం) నిరవధికంగా ఉంచుతుంది — ఆ టోస్ట్ చాలా నిమిషాలు ఉంటే క్యూ నిండిపోయిందని లేదా జాబ్ సైలెంట్‌గా చనిపోయిందని అర్థం, బ్యాకెండ్‌లో అవుట్‌పుట్ క్యూను తనిఖీ చేయడం మంచిది; (3) స్థితి తనిఖీలోనే లోపం వస్తే, పోలింగ్ 'Something went wrong with output generation. Please try again later'తో ఆగిపోతుంది. ఆటో-డౌన్‌లోడ్ బ్రౌజర్ సైట్-నిష్క్రమణ హెచ్చరికను కొద్దిసేపు అణిచివేస్తుంది; అది ఉద్దేశపూర్వకం.