નિષ્ફળ જતા અથવા ક્યારેય ન પહોંચતા ક્વોટેશન ડાઉનલોડ્સ ઠીક કરો

ક્વોટેશન CSV, PDF અથવા XLSX એક્સપોર્ટ કેમ ડાઉનલોડ થવાનો ઇનકાર કરે છે, ફાઇલ વિના સફળતા બતાવે છે, અથવા કતારમાં મૂકાયા પછી ક્યારેય ન પહોંચે છે તે શોધો.

1. ક્વોટેશન CSV અને PDF એપની ઇન-બ્રાઉઝર ફાઇલસિસ્ટમમાં બનાવવામાં આવે છે અને સામાન્ય ડાઉનલોડ તરીકે બ્રાઉઝરને સોંપવામાં આવે છે, ત્યારપછી 'Successfully downloaded files' ટોસ્ટ આવે છે. જો બનેલી ફાઇલ અસ્તિત્વમાં હોય પણ ખાલી હોય, તો એપ 'Cannot download empty content' ભૂલ ટોસ્ટ સાથે ઇનકાર કરે છે — સામાન્ય કારણો ખાલી ક્વોટેશન ટેબલ (વર્તમાન સ્કોપ/ફિલ્ટર હેઠળ કંઈ પણ ભાવ નથી) અથવા વચ્ચે અટકી ગયેલી જનરેશન છે; ક્વોટેશન ફરીથી જનરેટ કરો અને ફરી પ્રયાસ કરો. બે પછીની મુશ્કેલીઓ: (1) સફળ ડાઉનલોડ પછી કામચલાઉ ફાઇલ ઇન-એપ ફાઇલસિસ્ટમમાંથી ડિલીટ થઈ જાય છે અને blob URL તરત જ રદ થાય છે, તેથી તે એન્ટ્રી પર બ્રાઉઝરનું પોતાનું 'retry download' વાપરવાથી નિષ્ફળ જશે — એક્સપોર્ટ એપની અંદરથી ફરીથી ટ્રિગર કરવો પડશે; (2) ડાઉનલોડ્સ સિમ્યુલેટેડ લિંક ક્લિક દ્વારા થાય છે, તેથી આક્રમક બ્રાઉઝર ડાઉનલોડ-બ્લોકિંગ સેટિંગ્સ ફાઇલને ગળી શકે છે જ્યારે એપ હજી સફળતા બતાવે છે; ક્લાયન્ટને સાઇટ માટે બ્રાઉઝરની ડાઉનલોડ પરવાનગીઓ ચેક કરવા કહો. XLSX એક્સપોર્ટ માટે ફાઇલનું નામ pricing_quotation.xlsx છે, અથવા જ્યારે એન્જિન દ્વારા કોઈ નામ આપવામાં ન આવે ત્યારે ઓટો-જનરેટેડ output-<timestamp>-<random>.xlsx છે.

2. જ્યારે XLSX ક્વોટેશન ડાઉનલોડ નિષ્ફળ જાય, ત્યારે CSV અને PDF ક્વોટેશન એક્સપોર્ટ અલગ ઇન-બ્રાઉઝર ક્રિયાઓ છે અને હજી પણ ડાઉનલોડ કરી શકાય છે.

3. CSV આઉટપુટમાં ઇમેજ છોડી દેવામાં આવે છે, તેથી જ્યારે ચિત્રો જરૂરી હોય ત્યારે તે વિકલ્પ નથી.

   ✓ 19 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ પ્રોડક્ટમાં ચકાસેલ

4. દરેક ક્વોટેશન/પ્રોડક્શન એક્સપોર્ટ પહેલા પ્રી-આઉટપુટ ચેક્સ અને વાયોલેશન્સ પાસ ચલાવે છે (લોડર 'Checking for violations...' બતાવે છે). પેનલ-સબસેટ આઉટપુટ અપવાદ છે: તે વાયોલેશન્સ પાસ છોડી દે છે અને બેકએન્ડ પર પ્રોસેસ થવા માટે સોંપવામાં આવે છે, તેથી તેમના માટે કોઈ વાયોલેશન્સ ટોસ્ટ દેખાતો નથી. એડમિન પ્રેફરન્સ ડાઉનલોડને બ્લોક કરી શકે છે, દરેકનું પોતાનું ભૂલ ટોસ્ટ હોય છે જે ક્લાયન્ટ ઘણી વાર ચૂકી જાય છે: (1) Enforce active sales channel — જો સક્ષમ હોય અને ડિઝાઇનમાં કોઈ સક્રિય સેલ્સ ચેનલ પસંદ ન હોય: 'Downloading output for design without active sales channel preference is not permitted'; (2) No outputs for unapproved designs — મંજૂર ન થયેલી ડિઝાઇન પર ઓર્ડર-બુકિંગ/ERP/ખરીદી-ઓર્ડર વર્ગના આઉટપુટ બ્લોક કરે છે; (3) No outputs for unlocked designs — અનલોક થયેલી ડિઝાઇન માટે તે જ; (4) No Outputs For Designs With Violations And Issues — જો કેટલોગ-મર્યાદા વાયોલેશન હોય, તો સ્ટીકી ટોસ્ટ બધા વાયોલેશન ઉકેલવા અથવા પ્રેફરન્સ બંધ કરવા કહે છે. ક્વોટેશન એક્સપોર્ટ (ક્વોટેશન ડાઉનલોડ અને CSV/XLSX ક્વોટેશન એક્સપોર્ટ) મંજૂરી અને લોક પ્રેફરન્સમાંથી મુક્ત છે: ફક્ત સક્રિય-સેલ્સ-ચેનલ અને વાયોલેશન્સ પ્રેફરન્સ તેમને બ્લોક કરી શકે છે. ડિઝાઇનને વાયોલેશન્સ બ્લોકમાંથી વ્યક્તિગત રીતે મુક્ત કરી શકાય છે (ઇન્ફો ટોસ્ટ: 'Design Exempted from blocking output due to violations'). માર્કેટપ્લેસ/સેલર વપરાશકર્તાઓ આ બધા ગેટ્સને બાયપાસ કરે છે, અને મંજૂરી/લોક ગેટ્સ MES વપરાશકર્તાઓને લાગુ પડતા નથી. ટ્રાયેજ સ્ક્રિપ્ટ: કયો ટોસ્ટ ઝબક્યો તે પૂછો; જો કોઈ દેખાયું ન હોય, તો ક્લાયન્ટ સાથે રિપ્રોડ્યુસ કરો અને સ્ક્રીનની ટોચ જુઓ, પછી એડમિન પ્રેફરન્સ અને તે ડિઝાઇન માટે વાયોલેશન્સ પેનલ ચેક કરો.

5. સર્વર-જનરેટેડ આઉટપુટ (પ્રેઝન્ટેશન શીટ PDF, CAM/સો આઉટપુટ, એન્જિન-જનરેટેડ ડિઝાઇન આઉટપુટ) બેકએન્ડ પર કતારમાં મૂકવામાં આવે છે. એપ જોબ પોસ્ટ કરે છે, 'Generating your output' સ્થાયી ટોસ્ટ બતાવે છે જેની વિગત 'Added to the download queue' વાંચે છે (અને, રાહ જોતી વખતે, કતારની સ્થિતિ અથવા 'Processing…'), પછી તે બ્રાઉઝર ટેબમાંથી દર 5 સેકન્ડે જોબ સ્થિતિ પોલ કરે છે. પૂર્ણ થવા પર તે 'Your output is ready' બતાવે છે અને ફાઇલ ડાઉનલોડ આપમેળે ટ્રિગર કરે છે; નિષ્ફળતા પર સ્ટીકી 'Your output could not be generated. Please try again later.' દેખાય છે. મોટાભાગની ટિકિટો સમજાવતા શાંત નિયમો: (1) પોલર ફક્ત તે ટેબમાં જ રહે છે — જો વપરાશકર્તા રિફ્રેશ કરે, બીજે જાય, અથવા ટેબ બંધ કરે, તો જોબ સર્વર પર પૂર્ણ થાય છે પણ કંઈ પણ ક્યારેય ડાઉનલોડ થશે નહીં; તેમણે એક્સપોર્ટ ફરીથી ટ્રિગર કરવો પડશે; (2) પોલર પર કોઈ ટાઇમઆઉટ નથી, તેથી કતારમાં અટકી ગયેલી જોબ 'Generating your output' ટોસ્ટ (વિગત 'Added to the download queue' અથવા કતારની સ્થિતિ) અનિશ્ચિત સમય સુધી રાખે છે — તે ટોસ્ટ ઘણી મિનિટો સુધી રહેવાનો અર્થ કતાર ભરાયેલી છે અથવા જોબ શાંતિથી મરી ગઈ છે, અને બેકએન્ડ પર આઉટપુટ કતાર ચેક કરવી યોગ્ય છે; (3) જો સ્થિતિ ચેકમાં જ ભૂલ થાય, તો પોલિંગ 'Something went wrong with output generation. Please try again later' સાથે અટકે છે. આપમેળે ડાઉનલોડ બ્રાઉઝરની સાઇટ છોડવાની ચેતવણીને થોડા સમય માટે દબાવે છે; તે જાણી જોઈને છે.