Risolvere RENDERING_DISABLED_FOR_DESIGN_BRANCH su un ramo di progettazione
Scopri perché un rendering è stato rifiutato su un ramo di progettazione e come riattivare il rendering.
Se l'avvio di un rendering restituisce RENDERING_DISABLED_FOR_DESIGN_BRANCH, il rendering è stato disattivato esplicitamente su quel ramo di progettazione. Ogni ramo di progettazione ha un flag render_enabled attivo per impostazione predefinita; si disattiva solo quando qualcuno chiama l'endpoint API enterprise design_branch/update_rendering_enabled_status con status "disable" — in genere organizzazioni che integrano Infurnia nella propria pipeline e vogliono controllare dove sono consentiti i rendering ad-hoc. Il blocco si applica in qualunque modo venga avviato il rendering: l'avvio per versione di progettazione risolve il ramo di quella versione e verifica lo stesso flag. Cosa controllare e fare: chiedi all'amministratore dell'organizzazione del cliente o al responsabile dell'integrazione se il loro sistema ha disattivato il rendering su quel ramo; la riattivazione è la stessa chiamata API enterprise con status "enable" (usa le loro credenziali API enterprise — le intestazioni infurnia-access-token, infurnia-email e infurnia-store-id). Fatti chiave sull'ambito: vale per ramo, non per utente o per progettazione — gli altri rami della stessa progettazione eseguono il rendering normalmente; e nessuna condizione di fatturazione o piano produce questo errore, quindi non indirizzare il cliente su un percorso di abbonamento — i limiti di utilizzo restituiscono un errore diverso (il messaggio del limite di superamento dei rendering).