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Catalogue

Publicar SKUs em um canal de vendas

Adicione SKUs a um canal e entenda quais são mapeados, ignorados ou removidos.

  1. Quando SKUs são adicionados a um canal de vendas, a plataforma filtra a lista silenciosamente em vez de gerar erro. Para um canal no nível de loja, só são mapeados os SKUs que já fazem parte do inventário da organização; para um canal no nível de unidade de negócio, só os SKUs que já estão no inventário dessa BU. Qualquer SKU que não esteja no inventário correspondente é descartado sem aviso, e os SKUs já publicados no canal também são ignorados (sem duplicatas). A chamada ainda retorna sucesso, então um cliente que exibe 'I published 50 SKUs but only 30 appear on the channel' provavelmente selecionou SKUs que ainda não estão no inventário da organização/BU — é preciso primeiro adicionar esses SKUs ao inventário (ou à BU) e depois publicar novamente. Adicionar um grupo de SKUs inteiro publica cada SKU do grupo sob as mesmas regras de filtro silencioso. Remover SKUs funciona de outra forma: se NENHUM dos SKUs solicitados estiver realmente no canal, a chamada gera erro com 'no SKUs removed' em vez de concluir silenciosamente; a remoção também exclui quaisquer preços específicos do canal definidos para esses SKUs, então uma nova publicação posterior começa com preços novos. Remover SKUs não afeta mais a disponibilidade de atendimento das unidades de negócio que os tinham assinado a partir deste canal — essas unidades de negócio mantêm sua disponibilidade de atendimento, e republicar os SKUs no canal não a altera. O canal deve pertencer à própria organização do cliente — não é possível adicionar ou remover SKUs em um canal ao qual você apenas assina.

  2. A disponibilidade no canal é gerenciada por SKU, então um SKU pode ser publicado em um canal de vendas mesmo quando não está disponível em outro, e um catálogo pode ser montado canal a canal ao longo do tempo.

  3. A atribuição de canal de vendas pode ser usada para manter as categorias do catálogo separadas entre locais ou canais: um designer atribuído apenas ao canal de vendas de um canal não vê categorias cujos SKUs estão publicados apenas em outro canal.