עזרה של Infurnia

“Translated trade words” is not ready for these pages yet, so they are shown with “Common trade words in English”.

Production

⁦Download CSV⁩, פריסת לוחות PDF, תוויות פאנלים וקובץ CNC מהפקה

הורידו את קובצי הפלט לייצור הדרושים לכם לאחר שאומתה רשימת החיתוך ופורסמה הזמנת העבודה.

  1. מזרימת העבודה של ההפקה תוכלו להוריד את קובצי הפלט הדרושים לייצור: CSV, פריסת לוחות PDF, תוויות פאנלים וקובץ מכונה CNC.

  2. צרו אותם לאחר שאומתה רשימת החיתוך ופורסמה הזמנת העבודה.

  3. בעיצובים גדולים מאוד, Infurnia יוצרת קובצי מכונה בשרתים שלה ולא בדפדפן. הלקוח רואה הודעת התקדמות דביקה ⁦'Generating your output'⁩, עם שורה שנייה שמציגה ⁦'Added to the download queue'⁩ או את מקומו בתור בזמן ההמתנה, ועליו להשאיר את לשונית הדפדפן פתוחה. MES בודק את ההתקדמות זמן קצר לאחר הבקשה ואז כל כמה שניות; כשההפקה מסתיימת, מופיעה הודעה ⁦'Your output is ready'⁩ והקובץ יורד אוטומטית. אם ייסגר הלשונית לפני כן, ההפקה עדיין תסתיים בשרת אך ההורדה האוטומטית לא תופעל - עליו להפעיל שוב את ההורדה. מסלולי כשל ומה לומר ללקוח: ⁦'Your output could not be generated. Please try again later'⁩ פירושו שמשימת השרת נכשלה - נסו שוב פעם אחת, ואם הבעיה נמשכת הסלימו עם פרטי העיצוב והזמנת העבודה. ⁦'Already in progress, the output request is in the queue'⁩ מופיע כשלוחצים שוב על הורדה בזמן שבקשה לאותו פלט עדיין פועלת - זוהי הגבלת קצב, לא שגיאה; עליהם פשוט להמתין לסיום הבקשה הראשונה ולא ללחוץ שוב ושוב. ⁦'Something went wrong while adding output to the download queue'⁩ מציין שהבקשה לא הגיעה לתור (בדרך כלל קישוריות) - נסו שוב לאחר בדיקת החיבור. מסלול התור מופעל רק בעיצובים גדולים; עיצובים בגודל רגיל יורדים מיד ללא הודעת תור.